檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "customer satisfaction".ekeyword (精準) and cadvisor.raw="吳克振"
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中文摘要 企業最大的挑戰不只是在創造滿意的顧客,因為每個競爭者都可以做到這一點,因此如何創造忠誠顧客才是重點。然而顧客總是最現實、健忘、甚至無情的,他們不會因為過去你的產品及服務十分滿意,而放棄未來…
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國內汽車市場自2005年達51萬四千台高峰後,受到卡債風波、產業西進、全球金融風暴影響,在2008年降到了近20年來的谷底。堪稱火車頭工業的汽車業面臨前所未見的寒冬,不僅台灣地區如此,汽車龍頭的美國…
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本研究以國內個人彩妝造型師之服務為例,研究該族群行銷、服務品質,消費者事前期望服務、事後服務績效,認知服務品質、客戶忠誠滿意度、再購率、推薦率之間的關聯性,以做為國內個人彩妝造型師整合服務公司之參考…